Warunki korzystania z platformy handlowej b2b.tublu.pl

Platforma handlowa pod adresem www.b2b.tublu.pl jest przeznaczona tylko i wyłącznie do zakupów hurtowych dla firm.
Umożliwia ona składanie zamówień, a także sprawdzanie stanów magazynowych.

 

Składanie zamówień

Login i hasło do logowania się na www.b2b.tublu.pl otrzymają Państwo po przesłaniu zeskanowanych dokumentów rejestracyjnych firmy lub po podaniu adresu strony internetowej firmy zarejestrowanej w CEIDG.

Potwierdzeniem poprawnie złożonego zamówienia jest wiadomość e-mail z listą zamówionych produktów. Potwierdzenie jest przesyłane na adres e-mail użyty podczas logowania. Jeżeli nie otrzymają Państwo potwierdzenia złożenia zamówienia prosimy o kontakt.

Wielkość zamówień i koszty transportu

Koszt transportu uzależniony jest od wartości zamówienia:

  • 16 zł netto - dla zamówień o wartości do 200 zł netto
  • 12 zł netto - dla zamówień o wartości od 200 do 600 zł netto
  • dostawa gratis - dla zamówień o wartości powyżej 600 zł netto


Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Nie ma możliwości odbioru zamówień własnym kurierem. 

Czas realizacji zamówień

Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy najczęściej tego samego dnia.

Odbiór osobisty

Zamówione towary można także odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy na ul. Garażowa 4, 02-651 w Warszawie. Od poniedziałku do piątku od 9:00-17:00.

Reklamacje

W przypadku reklamacji prosimy o wypełnienie formularza reklamacji (formularz reklamacji do pobrania tutaj i odesłanie go do nas drogą mailową na adres kasia@tublu.pl wraz ze zdjęciem reklamowanego produktu. O dalszej drodze postępowania reklamacyjnego będziemy informować po otrzymaniu formularza i zdjęcia.

Zwroty

Nie przyjmujemy zwrotów produktów.

Terminy płatności

Pierwsze dwa zamówienia realizowane są po przedpłacie dokonanej na podstawie faktury proforma. Po dwóch zamówieniach warunki płatności ustalane są z każdym klientem indywidualnie.

UWAGA!

Zamówienia nie będą realizowane jeżeli klient ma nieuregulowane płatności za wcześniejsze faktury.

 


Nasze sklepy

Kontakt z nami

Informacje o produktach, zamówieniach, dostawach

Telefon:+48 22 299 10 95

Skontaktuj się z naszą infolinią